Business Frame Studio（以下「当社」といいます。）は、会議室サービスの提供にあたり、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、ガイドライン等を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社が取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

2. 個人情報の取得および取扱い

当社は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

当社が取得する個人情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、役職、予約日時、利用人数、請求先情報、支払情報の一部、問い合わせ内容、アクセス履歴、端末識別情報、IPアドレス等が含まれる場合があります。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、以下のいずれかの正当な根拠により個人情報を取り扱います。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

また、当社は業務遂行上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。委託先には、予約システム事業者、決済代行事業者、メール配信事業者、IT保守事業者、アクセス解析サービス提供事業者等が含まれます。当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. 外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、予約管理システム、メール配信サービス、アクセス解析サービス等の利用に伴い、個人情報が外国にある第三者に取り扱われる場合があります。この場合、当社は、個人情報保護法その他の法令に従い、必要な情報を本人に提供し、必要に応じて本人の同意を取得します。

なお、当該第三者の所在国、個人情報保護制度、当該第三者による保護措置等については、対象サービスの提供状況に応じて適切に確認し、必要な措置を講じます。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲で保存し、法令上必要な保存期間がある場合を除き、保存の必要がなくなったと判断したときは、遅滞なく消去または匿名化します。

8. ご本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、法令上対応できない場合や、当社の業務運営上支障が生じる場合には、請求に応じられないことがあります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意している場合、本人はいつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回は、撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を及ぼしません。また、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情の申出先

個人情報の取扱いに関する苦情、相談、その他の問い合わせがある場合は、下記窓口までご連絡ください。必要に応じて、当社は適切かつ迅速に対応します。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、影響の軽減、原因究明、再発防止および必要な報告・通知を行います。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

受付時間や対応方法については、当社の営業時間または案内に従ってください。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方針の見直し等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示、メール通知その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日および最終改定日は、必要に応じて当社ウェブサイト上で表示します。

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